RageTechnologies 株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するサービス OTOZURE(以下「本サービス」といいます。)における利用者情報を、以下の方針に基づき取り扱います。 利用者は、アカウントを作成した時点で、本ポリシーに同意したものとみなします。
事業者情報
事業者名: RageTechnologies 株式会社
所在地: 東京都渋谷区円山町5番3号 MIEUX渋谷ビル8階
お問い合わせ先:
contact@
取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- アカウント情報(メールアドレス、認証に必要な情報等)
- プロフィール情報(表示名、プロフィール写真・追加写真、自己紹介、主な活動エリア、好きなアーティスト・ジャンル、次に行きたいイベント、その他利用者が登録する情報等)
- イベント募集・応募・お誘いに関する情報(募集内容、応募状況、お誘いの送信・回答、参加条件、やり取りの履歴等)
- メッセージ機能において送受信される情報
- 同行後のレビュー、通報、ブロックおよび運営による対応記録
- 年齢に関する同意・申告情報、利用規約およびプライバシーポリシーへの同意記録
- Appleのアプリ内課金に関する情報(取引ID、商品ID、購入日時、取引環境、参加クレジットの付与・予約・使用・返却履歴等)
- 端末情報(OS、アプリバージョン、ビルド番号、ランダムに生成したインストール識別子、プッシュ通知用の識別情報等)、IPアドレス、 利用日時、操作ログ、エラー情報等の技術情報
- お問い合わせ内容および当社からの回答履歴
プロフィール情報の公開
同行者を探し、募集・応募・お誘いの相手を確認できるよう、表示名、プロフィール写真・追加写真、自己紹介、主な活動エリア、好きなアーティスト・ジャンル、次に行きたいイベント等のプロフィール情報やレビューの評価を、アプリ内で他の利用者に表示します。
「人を探す」への公開は初期設定で有効です。公開すると人の一覧にプロフィールが表示され、他の利用者からお誘いを受け取れます。マイページの「公開設定」から非公開に変更すると、人の一覧に表示されなくなり、新しいお誘いも届かなくなります。
この公開設定は、「人を探す」への表示と新しいお誘いの受付に適用されます。非公開にしても、募集・応募・確定済みの予定など、本サービス内の他の導線からプロフィールが表示される場合があります。すでに届いているお誘いや、確定済みの予定・チャットが削除されることはありません。
利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、登録情報および年齢条件の確認のため
- プロフィールの表示、同行者の検索、イベント募集、応募管理、お誘い、メッセージ機能等を提供するため
- アプリ内課金の検証、参加クレジットの付与、残高および利用履歴の管理、重複付与や不正利用の防止のため
- 不正利用、迷惑行為、規約違反の防止および安全な利用環境の維持のため
- お問い合わせ対応、利用者の確認、プッシュ通知および重要なお知らせの送付のため
- サービスの品質改善、障害対応、利用状況の分析のため
- 法令、ガイドライン、行政機関等からの要請に対応するため
第三者提供
当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、または人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合を除き、 個人情報を第三者に提供しません。
外部サービスおよび委託先
当社は、本サービスの提供、認証、Appleのアプリ内課金の処理、インフラ運用、分析、不正利用防止、お問い合わせ対応等に必要な範囲で、 外部サービスまたは委託先を利用する場合があります。この場合、当社は必要な範囲で情報を取り扱わせ、 適切な管理を行います。
安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、アクセス制限、認証管理、 通信の保護、運用管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
開示、訂正、削除等の請求
利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、法令に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求できます。 請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。
Cookie、ログ、解析情報
当社は、サービスの品質改善、利用状況の把握、不具合調査、不正利用防止のため、Cookie、端末情報、 アクセスログ、解析情報等を利用する場合があります。
アプリのインストール情報の保存期間
アプリバージョン等のインストール情報は、アカウントごとに直近10件まで保存します。 上限を超えた場合は最終利用日時が古い情報から削除し、アカウント削除時には当該アカウントに関連するインストール情報を削除します。
アカウント削除後の情報と保存期間
アカウント削除の手続きが完了すると、当該アカウントへのログインを停止します。公開プロフィールの表示名を「退会済みユーザー」に変更し、自己紹介、活動エリア、好きなアーティスト・ジャンル、次に行きたいイベント、写真などの表示内容を消去します。利用者がアップロードしたプロフィール画像・募集画像、インストール情報、プッシュ通知用の識別情報、お気に入り、チャットの既読情報、アプリ内のお問い合わせ情報を削除します。
一方、過去の募集・応募・お誘い、確定済みの予定、チャット、レビュー、Appleの取引および参加クレジットの履歴、通報・ブロック、退会処理の記録等は保持します。メールアドレスや利用者識別子、利用規約・プライバシーポリシーへの同意記録等のアカウント情報も保持します。これらは、他の利用者とのやり取りの維持、取引の検証、不正利用防止、トラブル対応および法令対応に使用します。
アカウント削除後に保持するこれらの記録には、一律の保存期限を設けていません。保存情報の開示、訂正、削除または利用停止等を希望される場合は、本ポリシーのお問い合わせ先へご連絡ください。法令に基づき対応します。
18歳以上の利用条件
本サービスにおける募集、応募、チャットなど同行につながる主要機能は、アカウント作成時に18歳以上であることに同意した利用者を対象としています。 当社は、安全な利用環境の維持のため、登録または申告された情報その他必要な情報を確認する場合があります。
年齢に関する情報の取り扱い
本サービスでは、年齢に関する同意または申告にあたり、書類や書類画像の提出を求めません。 当社は、利用者がアカウント作成時に同意または申告した内容を、安全な利用環境の維持、不正利用防止、トラブル対応のために利用し、必要な範囲で対応記録を保存する場合があります。
プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。 重要な変更がある場合は、本サービスまたは当社Webサイト上で告知します。
お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは
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制定日: 2026年6月13日
最終更新日: 2026年10月1日